AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C)
1. Anbieter
Textile Services Patrick Klaghofer, handelnd unter Anklings
Inhaber: Patrick Klaghofer
Kornwegerstraße 21
81375 München
Deutschland
E-Mail: info@anklings.de
– nachfolgend „Verkäufer“ –
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über den Onlineshop des Verkäufers tätigen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
3. Vertragsschluss
Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden ausdrücklich annimmt, etwa durch eine Versandbestätigung, eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Dem Kunden stehen die im Onlineshop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Entstehen dem Verkäufer aufgrund fehlerhafter Zahlungsangaben des Kunden oder durch vom Kunden zu vertretende Rücklastschriften zusätzliche Kosten, ist der Kunde verpflichtet, diese im gesetzlich zulässigen Umfang zu ersetzen.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der im Onlineshop genannten Lieferzeit. Angegebene Lieferzeiten sind nur dann verbindlich, wenn sie vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.
Bei on-demand produzierten, nicht vorgefertigten, individuell gefertigten oder personalisierten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern. Auf entsprechende Besonderheiten wird der Kunde im jeweiligen Angebot oder im Bestellprozess hingewiesen.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.
Ist ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an einen vom Kunden benannten Empfangsberechtigten über.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachstehenden Widerrufsbelehrung.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8. Rücksendekosten bei Widerruf
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte.
Zeigt sich bei einer Ware innerhalb eines Jahres seit Gefahrübergang ein Mangel, gelten die gesetzlichen Beweislastregelungen zugunsten von Verbrauchern.
10. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt:
- für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit,
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
- sowie in Fällen, in denen der Verkäufer eine Garantie übernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen hat.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
11. Produktdarstellung
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop erfolgt mit größtmöglicher Sorgfalt.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Erscheinungsbild können insbesondere aufgrund technischer Darstellungsunterschiede von Endgeräten, Bildschirm- und Browsereinstellungen oder produktionsbedingter Besonderheiten auftreten, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
Bei on-demand, handwerklich gefertigten oder individuell hergestellten Produkten können geringfügige, handelsübliche Abweichungen gegenüber den Produktabbildungen oder Beschreibungen auftreten, soweit diese den vertragsgemäßen Gebrauch nicht beeinträchtigen.
12. Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben bei Auslandslieferungen
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern, Gebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über die im Bestimmungsland geltenden Einfuhrbestimmungen zu informieren und diese einzuhalten.
13. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
14. Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis: Die frühere Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt und ist nicht mehr verfügbar.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Textile Services Patrick Klaghofer, handelnd unter Anklings
Inhaber: Patrick Klaghofer
Kornwegerstraße 21
81375 München
Deutschland
E-Mail: info@anklings.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht kann außerdem in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein, insbesondere bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.